此刻的目标,不是在生命阶段

对年龄和生命周期细分的长期传统的坚持不仅会带来品牌无法成功吸引受众的风险,而且,最终,疏远他们。

生活模式正在演变,消费者需求和欲望与年龄一致的假设正变得越来越不稳定。今年OMD英国从2013年开始的第一次“英国未来”研究的更新提供了一个明确的提示。betway88体育备用网址在过去的几年里,我们也看到了类似的趋势出现在我们对父母的未来和未来几代人的研究中。

今年的《英国未来研究》显betway88体育备用网址示传统的生活模式——离开教育,得到一份工作,结婚,有孩子,退休,不再有效。年轻的成年人,我们发现,积极选择推迟生活事件:平均结婚年龄,例如,现在是38岁(与1971年的21岁相比,2013年为34岁)。事实上,在18-24岁的青少年中,有相当大比例的人甚至从未想过会意识到这些生活事件:30%的人从未想过会结婚,27%的人从未想过会有同样比例的孩子,也从未想过会购买房产。对品牌的影响是多种多样的,从为传统生活阶段开发的产品缺少更广泛的潜在客户群,到需要识别与年龄无关的更准确的购买信号。

同样的,在年长的人群,我们看到,这一代人远未平静下来。尽管已经到了退休年龄,只有一半的55-64岁的孩子希望这样做,超过三分之一的人希望在退休后继续工作,以“保持身心敏捷”为主要动机,建议保持年轻的态度,比“前辈”的行为和经验。四分之一的这个年龄组正在积极考虑开设高等教育课程,“职业前景的增加”被认为是这样做的主要动机。显然,他们现在还没有找到拖鞋,很多“灰色市场”的信息往往是针对他们的,这会加剧他们的愤怒,也会倾向于更年轻的目标定位与他们相关的产品和服务。

家庭结构也在发生变化,英国有超过300万家庭不再坚持有24个孩子的异性恋已婚夫妇的成见。在过去的十年里,拥有一个以上家庭的家庭数量增加了56%,单亲家庭增加了15%。品牌必须,因此,警惕传统核心家庭的代表性,而不是追求包容性。

基于这一观点,基于传统生活阶betway88网址段假设的框架和服务信息将明显失去意义。它迫使营销人员假设,当不同的态度经常跨代共享时,情感和理性的驱动因素在每一代人中是一致的。

我们必须认识到很多消费者时间不多,不能容忍有侵犯性的广告参与,或只是对与他们的时间无关的信息视而不见,地方或心态。

批判性地说,好消息是,我们现在已经准备好满足这一需求。

在当今越来越老的时代,我们可以接收实时数据信号,例如,从搜索和浏览行为来看,这不仅确定了消费者的购买倾向,同时,他们在市场上的购买时刻——无论生活阶段如何。而不是依赖基于年龄的细分作为品牌或产品相关性的代理,我们现在可以从我们所谓的确定性数据中,建立起以态度和行为为基础的受众,这就为营销人员打开了潜在的需求来源。我们可以使用这些数据信号来触发广告信息,在客户旅程的每个阶段为客户提供服务。

实时数据是营销人员的新秘密武器,使用敏感,可以为所有人创造积极的体验。通过使用数据来识别,在实时,谁在推销他们的产品,不管年龄和生活阶段,品牌不再需要昂贵地“永远开着”,但“总——”做好了准备。

份额。

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